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La plateforme pour cavistes passionnés

Transformez chaque box en une expérience mémorable

Le CRM pensé pour les cavistes. Créez vos box, partagez vos fiches vins, recueillez les retours de vos clients — et affinez vos recommandations.

Essayer gratuitement Voir comment ça marche

Vos clients adorent vos sélections…
mais vous ne le savez jamais

Aujourd'hui, la relation caviste-client s'arrête à la porte de la boutique.

Le client oublie

Vous expliquez les arômes, les accords, l'histoire du domaine… mais une fois rentré chez lui, votre client ne s'en souvient plus.

Aucun retour

Impossible de savoir ce que vos clients ont pensé de vos sélections. Vous recommandez à l'aveugle, sans données.

Pas de re-commande simple

Un client a adoré un vin ? Il n'a aucun moyen simple de vous le dire ou de le redemander.

Comment ça marche

Quatre étapes pour fidéliser vos clients

01

Créez une box

Sélectionnez les vins de votre catalogue et composez une box personnalisée pour chaque client.

02

Le client découvre

Votre client reçoit sa box avec les fiches détaillées de chaque vin : arômes, accords, histoire du domaine.

03

Il note et commente

Après dégustation, le client note chaque vin et partage ses impressions directement depuis son espace.

04

Il en redemande

Un coup de cœur ? En un clic, il vous signale qu'il veut le regoûter. Vous êtes notifié instantanément.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour gérer votre cave

Une plateforme complète, pensée pour votre quotidien de caviste.

Catalogue de vins

Centralisez toutes les infos de vos vins : cépage, arômes, accords mets, potentiel de garde, prix.

Gestion des clients

Suivez vos abonnés, leurs préférences et leur historique de commandes en un coup d'œil.

Box mensuelles

Composez des box personnalisées en quelques clics et assignez-les à vos clients.

Feedback en temps réel

Consultez les notes et commentaires de vos clients dès qu'ils dégustent.

Re-commandes

Vos clients signalent leurs coups de cœur. Vous êtes alerté pour préparer la prochaine commande.

Tableau de bord

Vue d'ensemble de votre activité : box envoyées, feedbacks reçus, vins les plus populaires.

Prêt à transformer la relation avec vos clients ?

Rejoignez les cavistes qui utilisent Ma Petite Cave pour offrir une expérience personnalisée à chaque client.

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FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Ma Petite Cave ?
Ma Petite Cave est un CRM (outil de gestion de la relation client) conçu spécifiquement pour les cavistes. Il vous permet de créer des box de vins, de partager des fiches de dégustation détaillées avec vos clients et de recueillir leurs retours pour affiner vos recommandations.
Comment ça marche pour le caviste ?
C'est simple : vous ajoutez vos vins au catalogue (une seule fois), vous composez des box pour vos clients, et ils reçoivent automatiquement les fiches détaillées. Quand ils notent et commentent, vous voyez tout en temps réel sur votre tableau de bord.
Est-ce gratuit ?
Oui, Ma Petite Cave est gratuit pour démarrer. Vous pouvez créer votre compte, ajouter vos vins et gérer vos premiers clients sans aucun frais.
Mes clients ont-ils besoin d'installer une application ?
Non, aucune installation n'est nécessaire. Vos clients accèdent à leur espace directement depuis leur navigateur web, sur mobile comme sur ordinateur. Ils reçoivent un lien et c'est tout.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les données sont hébergées en Europe, chiffrées en transit et au repos. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos données ni celles de vos clients avec des tiers.
Combien de clients puis-je gérer ?
Il n'y a pas de limite sur le nombre de clients. Que vous ayez 10 ou 500 abonnés à vos box, Ma Petite Cave s'adapte à votre activité.